E-ticaret siteleri Google reklamlarıyla ilk kez çalışmaya başladığında genelde aynı döngü yaşanır. Reklam hesabı açılır, kampanyalar yayına alınır, tıklamalar artar, Analytics’te trafik yükselir. İlk raporlar umut vericidir. Ancak birkaç hafta sonra aynı soru masaya gelir:
“Bu kadar trafik var ama satış neden bu kadar sınırlı?”

İşte e-ticarette Google reklamlarının gerçekten konuşulması gereken yer tam olarak burasıdır. Çünkü sorun çoğu zaman Google Ads’in kendisi değil, e-ticaret reklamlarının yanlış beklentiyle ve yüzeysel reflekslerle yönetilmesidir.

E-ticaret reklamcılığı, “reklam verdim, satış gelsin” kadar basit bir denklem değildir. Kullanıcı çok seçicidir, alternatifler fazladır ve karar süresi kısadır. Bu nedenle Google reklamları e-ticarette ya doğru yönetilir ya da hızla bütçe tüketen bir kaleme dönüşür.

Bir dijital pazarlama portföy yöneticisi olarak sahada gördüğüm net gerçek şudur:
Satış getiren Google reklam hesapları, ürünleri değil kararları yönetir.

Premier Partner AdresGezgini ile yürütülen e-ticaret projelerinde de yaklaşım tam olarak bu noktadan başlar.

E-Ticarette Google Reklamlarının Yanlış Anlaşılan Rolü

E-ticarette Google reklamlarının görevi siteyi kurtarmak değildir. Kötü ürün, zayıf fiyat, karmaşık site yapısı ya da güvensiz ödeme süreci Google Ads ile telafi edilemez. Buna rağmen birçok marka reklamdan mucize bekler.

Oysa Google reklamları bir hızlandırıcıdır. Doğru kurgulanmış bir sistemi büyütür, yanlış bir yapıyı ise daha hızlı batırır.

Bu yüzden e-ticaret reklamlarında ilk yapılması gereken şey “her ürünü satmaya çalışmayı” bırakmaktır. Her ürün reklamı kaldırmaz. Bazı ürünler vitrin ürünüdür, marka algısı yaratır ama satış getirmez. Bazıları ise sessizce kasayı doldurur.

Satış getiren hesaplar bu ayrımı net şekilde yapabilen hesaplardır. Premier Partner AdresGezgini tarafından yönetilen e-ticaret hesaplarında, ürünler duygusal değil veriye dayalı şekilde sınıflandırılır.

Arama Ağı Reklamları: Az Konuşur, Net Satar

Arama ağı reklamları e-ticarette hâlâ en net satın alma niyetinin görüldüğü alandır. Ürün adı, marka ve fiyat içeren aramalar yapan kullanıcı zaten satın alma fikriyle gelmiştir.

Ancak bu alan aynı zamanda en çok bütçenin boşa harcandığı yerdir. Bunun nedeni genelde “ne kadar çok kelime, o kadar çok satış” yanılgısıdır.

Gerçekte ise satış getiren arama ağı kampanyaları dar kapsamlıdır. Anahtar kelime listesi büyüdükçe kontrol azalır. Negatif anahtar kelimeler ihmal edildiğinde, reklamlar ürünü aramayan ama benzer kelimeleri kullanan kullanıcılara gösterilir. Bu da tıklama getirir ama satış getirmez.

Bir noktadan sonra hesap pahalı görünmeye başlar. Oysa sorun maliyet değil, filtrelemedir.

E-ticarette arama ağı reklamları, sabırlı ve disiplinli yönetildiğinde en güvenilir satış kanallarından biri olmaya devam eder. Premier Partner AdresGezgini bu alanda büyümeyi bütçeyle değil, netlikle sağlar.

Google Alışveriş Reklamları: Sessiz Ama Sert Gerçekler

Google alışveriş reklamları e-ticaretin en acımasız alanıdır. Burada kullanıcıyı ikna edecek uzun metinler yoktur. Ürün vardır, fiyat vardır ve rakipler yan yanadır. Kullanıcı bakar ve geçer.

Bu yüzden alışveriş reklamlarında başarısız olan birçok marka, sorunu kampanya ayarlarında arar. Oysa sorun neredeyse her zaman ürün feed’indedir.

Eksik ürün başlıkları, yanlış kategoriler, güncel olmayan fiyatlar ya da yetersiz açıklamalar, alışveriş reklamlarının satış üretmemesinin temel nedenidir.

Feed düzgün değilse Google reklamı çalışıyor gibi görünür ama sonuç üretmez.

Premier Partner AdresGezgini için alışveriş reklamlarında feed, teknik bir zorunluluk değil, doğrudan satış stratejisidir. Çünkü bu alanda yapılan küçük bir düzenleme, reklam bütçesinden çok daha büyük bir etki yaratır.

Performance Max: Erken Açıldığında Pahalı Öğretir

Performance Max kampanyaları e-ticarette en çok yanlış kullanılan yapılardan biridir. Çoğu hesapta “her şeyi kapsıyor” düşüncesiyle açılır ve kısa sürede bütçeyi emer.

Bunun nedeni PMax’in kötü olması değil, yanlış zamanda devreye alınmasıdır. Performance Max veriyle çalışır. Veri yoksa tahmin yapar. Tahmin de genelde pahalı olur.

E-ticarette PMax, hesabın ne sattığını, kime sattığını ve hangi ürünlerin ölçeklenebilir olduğunu öğrendikten sonra anlam kazanır. Aksi halde neyin büyüdüğü net olmayan bir yapı ortaya çıkar.

Premier Partner AdresGezgini ile yönetilen e-ticaret hesaplarında Performance Max, acele edilen bir çözüm değil, kontrollü bir büyüme adımı olarak ele alınır.

Kimsenin Açıkça Konuşmadığı Problemler

Birçok e-ticaret hesabında aynı tablo görülür. Reklamdan trafik gelir ama kullanıcı siteyi terk eder. Mobil trafik yüksektir ama mobil satış düşüktür. En çok bütçe harcanan ürün, en az kâr bırakan üründür.

Bu problemler genelde daha fazla reklamla çözülmeye çalışılır. Oysa sorun reklam miktarında değil, yapının kendisindedir.

Reklamda vaat edilenle ürün sayfasında karşılaşılan deneyim örtüşmüyorsa, kullanıcı satın almaz. Bu noktada Google Ads’i suçlamak kolaydır ama çözüm site deneyimindedir.

Satış getiren e-ticaret hesapları, reklamı siteyle birlikte değerlendiren hesaplardır.

Satış Getiren Yapının Ortak Özellikleri

Satış getiren Google reklam yapıları karmaşık değildir ama nettir. Ürünler ayrıştırılmıştır. Kampanyalar amaca göre bölünmüştür. Bütçe performansa göre hareket eder.

Her ürünü aynı anda büyütmeye çalışmak yerine, büyümeye hazır olan ürünlere odaklanılır.

Google reklamları tek başına satış yaratmaz. Site yavaşsa, ödeme adımı uzunsa, güven unsurları zayıfsa reklam bunu telafi edemez.

Bu yüzden reklam performansı değerlendirilirken sadece kampanya sonuçlarına değil, kullanıcı yolculuğuna da bakılır.

Bütçe ve Gerçekçi Beklenti Yönetimi

E-ticarette bütçe artırmak çoğu zaman heyecanlı bir karardır ama yanlış zamanda yapıldığında performansı bozar. Öğrenme sürecindeki kampanyalara agresif bütçe yüklemek, sonucu hızlandırmaz. Aksine veriyi karmaşıklaştırır.

Aynı şekilde sadece ROAS’a bakarak karar vermek de eksik bir yaklaşımdır. Bazı ürünler düşük ROAS ile müşteri kazandırır, bazıları yüksek ROAS ile büyümeyi sınırlar.

Premier Partner AdresGezgini, bütçe kararlarını tek bir metrik üzerinden değil, hesabın genel sağlığına bakarak verir. Amaç anlık kazanç değil, sürdürülebilir büyümedir.

Google reklamları e-ticaret siteleri için güçlü bir satış aracıdır ama hızlı sonuç vaat eden bir sihir değildir. Sabır, disiplin ve doğru ürün odağı ister.

Plansız yönetildiğinde bütçe tüketir, doğru yönetildiğinde markayı taşır.
E-ticarette fark yaratan markalar, reklam vermeyi değil reklamı yönetmeyi öğrenmiş olanlardır.

Premier Partner AdresGezgini ile yürütülen Google reklam çalışmaları da bu bakış açısını temel alır. Amaç daha çok görünmek değil, doğru yerde doğru satışları üretmektir.